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Vertragsabschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Bücherdienst.de aufgeben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden.

Preise
Unsere Preise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir liefern solange der Vorrat reicht. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

Versandkosten/Lieferung
Zusätzlich entstehen Versandkosten. Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post AG, unserem Partner für die Lieferung Ihrer Bestellungen. Die Versandgebühren richten sich nach den Gebühren der Deutschen Post AG und nach dem Gesamtgewicht der Bestellung inklusive Verpackungsmaterial. Der Bücherdienst ist bemüht, immer die günstigsten Versandkosten für den Kunden zu ermitteln. Bitte rufen Sie uns im Zweifelsfall an. Von uns veranlasste Teil- oder Nachsendungen sind versandkostenfrei.
Die Lieferungen ins Ausland sind leider sehr teuer. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen die Versandkosten für Ihr Land weiterberechnen müssen. Das gilt auch für Bestellungen in Drittländer.
Nutzen Sie dazu unsere Service-Telefon-Nr.: +49 (0)711 5206-306 oder die
E-Mail Adresse: info@buecherdienst.de.
In der Regel erfolgt der Versand der Ware innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelleingang. Bei Bestellungen von Waren, die nicht im Lager vorrätig sind, kann bis zu einer Woche vergehen, bis wir selbst beliefert werden. Ansichtsexemplare sind nicht möglich.

Erfüllungsort für den Versand ist:
Fachschriften-Verlag GmbH & Co.KG, Bücherdienst, Höhenstraße 17, 70736 Fellbach, bei Stuttgart.

Widerruf/Rückgabe
Wir bearbeiten Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt, dennoch kann es passieren, dass auch uns Fehler unterlaufen. Liegt der Fehler bei uns, können Sie die Rücksendung, bitte mit Lieferschein oder Rechnung inneliegend, unfrei an uns zurücksenden. In allen anderen Fällen bitten wir Sie, die Rücksendung ausreichend zu frankieren. Die Rücksendung muss an diese Adresse gehen: Fachschriften-Verlag, Bücherdienst, Höhenstr. 17, 70736 Fellbach (Deutschland). Ein Rückgaberecht besteht nur bei versiegelter Ware. Die Ware hat sich in jedem Fall in ungenutztem und wiederverkaufsfähigem Zustand zu befinden und ist in der Originalverpackung zurückzuschicken. Es besteht kein Rückgaberecht für Zeitschriften.
Sie können die Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Bestelleingang schriftlich widerrufen. Für die Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Zeitungen und Zeitschriften sowie für Audio-, Video- und Software-Datenträger, wenn die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt wurden.
Bei wirksamem Widerruf senden Sie die Rücksendung der Ware an:
Fachschriften-Verlag, Bücherdienst, Höhenstr. 17, 70736 Fellbach (Deutschland) verpflichtet. Auch der Widerruf selbst ist an diese Adresse zu richten.
Bitte senden Sie die Waren in der Originalverpackung unter Beilage des Lieferscheins/der Rechnung und/oder des Bezugsnachweises, Ihrer Bankverbindung und mit einer Kopie Ihres Widerrufs zurück. Die Rücksendung kann auf Gefahr und Kosten von Bücherdienst vorgenommen werden. Bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von 40 € gehen die Kosten der Rücksendung allerdings zu Ihren Lasten, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht.


Zahlungsarten/Versandkosten

Zahlungsarten Übersicht
Zahlungsort	Bestellwert	Zahlungsweise
Innerhalb Deutschland	bis 50 Euro	- per Rechnung - per Lastschrift - per Kreditkarte
	ab 50 Euro	- per Lastschrift - per Kreditkarte
Europäisches Ausland und sonstige Länder	alle Bestellungen	- per Kreditkarte
Versandkosten Übersicht
	Versandgewicht	Versandkostenanteil inkl. MwSt. / Verpackung
Versand innerhalb Deutschland	bis 1 kg	2,80 EUR
	über 1 kg	5,50 EUR
Versand innerhalb Europa	bis 1 kg	6,50 EUR
	bis 2 kg	10,50 EUR
	bis 5 kg	24,00 EUR
	bis 10 kg	32,00 EUR
Übrige Länder	bis 2 kg	16,00 EUR
	über 2 kg	30,00 EUR

Wir bemühen uns immer, die Versandkosten für Sie so günstig wie möglich zu ermitteln. Das kann im Einzelfall dazu führen, dass die Versandkosten günstiger werden als hier angegeben.

Buchpreise sind Festpreise. Nachlässe sind aufgrund der Preisbindungsverordnung ausgeschlossen. Preisänderungen müssen wir uns vorbehalten. 
Ansichtsexemplare sind nicht möglich. Die Lieferung erfolgt unter Eigentumsvorbehalt.

Der gewerbliche Weiterverkauf von Büchern, Zeitschriften oder Waren aus unserem Programm bedarf in jedem Fall der schriftlichen Genehmigung durch die Geschäftsleitung.

Abonnement-Service
Fachschriften-Verlag GmbH & Co.KG
Höhenstr. 17,
70736 Fellbach
Deutschland
Telefon +49 (0)711 5206-306
Fax unter +49 (0)711 5206-307 oder
E-Mail: abo@fachschriften.de

Nach Eingang Ihrer Abonnement-Bestellung erhalten Sie umgehend eine Abonnement-Bestätigung.
Das Abonnement beginnt mit der nächsten Ausgabe der gewünschten Zeitschrift. Nach Erhalt der ersten Ausgabe folgt die Rechnung über das Zeitschriften-Abonnement.

Rücktritts-Garantie bei Zeitschriften-Abonnements
Ihre Abonnementbestellung kann innerhalb von 10 Tagen (Datum des Poststempels) durch schriftliche Mitteilung an den Fachschriften-Verlag GmbH & Co. KG , Abo-Service, Höhenstr. 17, 70736 Fellbach oder abo@fachschriften.de widerrufen werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Beendigung des Abonnement-Vertrages
Ausdrücklich befristete Abonnements enden zum vereinbarten Zeitpunkt, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Ansonsten laufen Abonnements automatisch weiter, wenn sie nicht zuvor schriftlich gekündigt werden. Die Kündigung ist an Fachschriften-Verlag, Abo-Service, Höhenstr. 17, 70736 Fellbach (Deutschland), Fax: +49.711.5206.307 oder E-Mail: abo@fachschriften.de zu richten. Die Kündigung wird schriftlich bestätigt. Hinsichtlich Kündigungsfristen und Laufzeitverlängerung gilt folgendes, soweit nicht im Einzelfall andere Konditionen angegeben sind:

• Mini-Abonnements werden automatisch zum Vollabonnement, wenn der Kunde nicht spätestens 10 Tage nach Erhalt der zweiten Ausgabe kündigt. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.
• Vollabonnements sind ohne Einhaltung einer Frist zur nächst erreichbaren Ausgabe kündbar. Für bereits bezahlte Bezugszeiten wird das Abonnement nach Kündigung weiter geliefert, es sei denn, der Kunde wünscht ausdrücklich eine sofortige Beendigung und anteilige Rückerstattung der Zahlung.